FAQ’s

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling is verzonden?
Zodra wij de betaling ontvangen hebben verzenden wij je bestelling direct.

Kan ik mijn bestelling volgen?
Bij sommige bestellingen kan dit wel. Als we een Track & Trace code hebben, dan sturen we deze altijd naar je op zodat je je bestelling kunt volgen.

Waar kan ik mijn bestellingen vinden?
Deze kun je vinden in je account.

Waar kan ik mijn downloads vinden?
Deze kun je vinden in je account.

Hoe lang heb ik om te betalen?
Dat hangt van het product af. Meestal sturen we na 3 dagen (NL) of 6 dagen (Buitenland) een verzoek om te betalen. Na 14 dagen wordt je bestelling geannuleerd.

Let op: Voor magazines heb je langer de tijd om te betalen.

Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.